1、动车票在驾驶前15天以上退票免交手续费，不收退票费；2、在驾驶前48个小时以上、15天以内退票费将按照票上价的5%扣除手续费；。3、在距驾驶时间24个小时以上、48小时以内退票，将按照票价的10%扣除手续费；4、在驾驶前24小时以内办理退票，则需要收取票面价20个百分点的手续费。
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高铁退票扣多少钱
1、开车前24小时之内的，退票时收取票价20%的退票费。
2、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。
3、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。
4、开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
5、开车前48小时-15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。